Riesen Probleme beim Tresor

[twisters]

Hallo,

ich möchte mich hier nochmals melden. leider bekomme ich keine antwort wenn ich ein mail auf support@1pw.de schreibe. es ist ein riesen problem für mich. da der tresor so nicht zu gebrauchen ist.

ich habe folgende Probleme mit dem Password-Pro: Wenn ich eine neue Unterkategorie einfüge und dort einen neue Eintrag machen will kommt folgende Fehlermeldung:
Üngültiger Index.
Applikation...
Start Date : 07/05/2005 08:53:29
Name/Description: 1Password Pro - Passwortverwaltung
Version Number : 4.0.32.242

Fehler...
Date : 07/05/2005 08:55:08
Address: 0047CCB9
Module : onepw.exe
Type : ETreeViewError
Message: Ungültiger Index.

Active Controls...
Form Class : TMainDlg
Form Text : 1Password Pro V4.0
Control Class: TListView
Control Text :

Computer...
Name : xxxxx
Total Memory: 1023 Mb
Free Memory : 496 Mb
Total Disk : 558.78 Gb
Free Disk : 376.02 Gb

Operating System...
Type : Microsoft Windows XP
Build # : 2600
Language: Deutsch (Deutschland)

Wenn ich dann auf Alle anzeigen gehe sehe ich den neuen Eintrag aber ohne Kategorie. Ich kann das auch nicht nachträglich ändern. Einen Datensatz in einer bestehenden Kategorie einzufügen ist kein Problem. Nur bei neuen Kategorien. Im ganzen sind 404 Datensätze vorhanden, diese sind in 194 Kategorien unterteilt. Ist das evtl. ein Problem? Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar. Ich finde das Programm sonst eine Super Sache. Läuft ohne Probleme.

hier noch das Log:

Applikation...
Start Date : 07/05/2005 08:53:29
Name/Description: 1Password Pro - Passwortverwaltung
Version Number : 4.0.32.242

Fehler...
Date : 07/05/2005 08:59:39
Address: 0047CCB9
Module : onepw.exe
Type : ETreeViewError
Message: Ungültiger Index.

Active Controls...
Form Class : TMainDlg
Form Text : 1Password Pro V4.0
Control Class: TListView
Control Text :

Computer...
Name : xxxxx
Total Memory: 1023 Mb
Free Memory : 498 Mb
Total Disk : 558.78 Gb
Free Disk : 376.02 Gb

Operating System...
Type : Microsoft Windows XP
Build # : 2600
Language: Deutsch (Deutschland)

----------------------------------------------------------------------------------
|Address |Module |Unit |Class |Procedure/Method |Line|
----------------------------------------------------------------------------------
|00464E6C|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |HandleException |6746|
|00458501|onepw.exe |Menus.pas |TPopupList |MainWndProc |3118|
|0047CCB9|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6084|
|7C91EAF5|ntdll.dll | | |KiUserApcDispatcher | |
|7C81EB2D|kernel32.dll| | |RaiseException | |
|0047CCB9|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6084|
|0047CCB9|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6084|
|7C81EB2D|kernel32.dll| | |RaiseException | |
|7C9110ED|ntdll.dll | | |RtlLeaveCriticalSection| |
|7C9234D1|ntdll.dll | | |RtlValidSid | |
|7C91253A|ntdll.dll | | |memmove | |
|77F443CB|SHLWAPI.dll | | |SHRegGetValueW | |
|77F443D8|SHLWAPI.dll | | |SHRegGetValueW | |
|7C81EB2D|kernel32.dll| | |RaiseException | |
|0047CCB9|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6084|
|0047CCB9|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6084|
|0047CCB9|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6084|
|0047CCA8|onepw.exe |ComCtrls.pas| |TreeViewError |6083|
|0047E0C8|onepw.exe |ComCtrls.pas|TTreeNodes |GetNodeFromIndex |7081|
|0047E01C|onepw.exe |ComCtrls.pas|TTreeNodes |GetNodeFromIndex |7061|
|004E4B32|onepw.exe |Main.pas |TMainDlg |ActDataAddExecute |4946|
|0041926B|onepw.exe |Classes.pas |TBasicAction |Execute |8077|
|0041925C|onepw.exe |Classes.pas |TBasicAction |Execute |8074|
|00450C7D|onepw.exe |ActnList.pas|TContainedAction|Execute |321 |
|00450C4C|onepw.exe |ActnList.pas|TContainedAction|Execute |320 |
|00451516|onepw.exe |ActnList.pas|TCustomAction |Execute |708 |
|00419174|onepw.exe |Classes.pas |TBasicActionLink|Execute |8012|
|00456815|onepw.exe |Menus.pas |TMenuItem |Click |1738|
|0045796B|onepw.exe |Menus.pas |TMenu |DispatchCommand |2446|
|00457958|onepw.exe |Menus.pas |TMenu |DispatchCommand |2441|
|00458596|onepw.exe |Menus.pas |TPopupList |WndProc |3135|
|004584E5|onepw.exe |Menus.pas |TPopupList |MainWndProc |3116|
|0045C18C|onepw.exe |Forms.pas | |StdWndProc |1459|
|77D196C2|USER32.dll | | |DispatchMessageA | |
|77D196B8|USER32.dll | | |DispatchMessageA | |
|00464BE3|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |ProcessMessage |6630|
|00464B60|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |ProcessMessage |6617|
|00464C1A|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |HandleMessage |6649|
|00464C10|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |HandleMessage |6648|
|00464E25|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |Run |6732|
|00464DA4|onepw.exe |Forms.pas |TApplication |Run |6717|
|004EA2F6|onepw.exe |onepw.dpr | | |44 |
----------------------------------------------------------------------------------


Gruss twisters

[onegasee59]

Hallo,
ich möchte mich hier nochmals melden. leider bekomme ich keine antwort wenn ich ein mail auf support@1pw.de schreibe. es ist ein riesen problem für mich. da der tresor so nicht zu gebrauchen ist.

Bitte habe noch Geduld, Heiko ist bald aus dem Urlaub zurück.

Zu deinem Problem mit dem Tresor habe ich nur eine Vermutung.
Hast Du zufällig irgendein Tuning- oder RegistryCleaner-programm im Hintergrund am laufen oder benutzt. Eventuell zufällig XP-Antispy oder ähnliches?
Falls ja mach zuerst die Einstellungen dieser Programme vollständig Rückgängig (wenn noch möglich) und danach deinstalliere 1Password-Pro und installiere es neu.

Beachte bei allem:

*** Goldene Grundregel für Installationen/Deinstallationen/Updates ***
http://3laendereck.gmxhome.de/matthias/index.htm#regel