Nach Datenwiederherstellung startet Outlook nicht mehr

[Gilaruwo]

Maschine 1 mit Win 7 32 bit und Outlook 2010
Maschine 2 mit Win 8 64 bit und Outlook 2013 64 bit

Outlook wurde von Win 7 gesichert und nach win 8 importiert.

In Outlook 2013 wurde das Mailkonto angelegt, die Testemail
wurde erfolgtreich verschickt.

Das Restore von MO backup lief sauebr durch, die Daten wurden erfolgerich übertragen, keine Fehlermeldung.

Nun will ich Outlook 2013 öffnen und erhalte diese Fehlermeldung:

Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden.
Das Outlookfenster kann nicht geöffnet werden.
Dieser Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden.
Die Datei C:\Users\Rudol_00\App Date \local\Microsoft\Outlook\xxxxxxx@t-online.de.ost ist keine Outlook-Datendatei (OST)

Outlook kann nicht göffnet werden

[Heiko Schröder]

Hallo,

das Problem liegt daran, dass ab Outlook 2013 ein neues Offline-Format für IMAP-Konten eingeführt wurde und somit die bisherigen ost-Dateien ungültig sind.

http://office.microsoft.com/de-de/outlo ... aspx?CTT=3

Ich würde einmal raten über die SYSTEMSTEUERUNG - E-MAIL das T-Online-Mailkonto zu löschen und neu anzulegen. Outlook generiert daraus eine neue ost-Datei.

[Gilaruwo]

Guten Tag,

vielen Dank für die Antwort, so bald es die Zeit erlaubt werde ich dies testen.

Allerdings bleibt die Frage:
wird es von Ihnen ein Softwareupdate geben damit auch Outlook 2010 nach Outlook 2013 importiert werden koennen. ?